为了进一步夯实基层工作人员的业务技能，明确工作要求，提高工作质量，有效改善年终考核中发现的问题， 12月11日，美姑电力公司组织召开了电力营销业务技能培训会。此次培训会为期一天半，由集团下派人员经理助理汪元春授课，各供电营业所所长及工作人员共计77人参加了培训会。
培训会上，汪元春对《供电营业规则》、电力市场现状、优质服务营销策略等作了详细理论讲解，内容多样，条理清楚，如：电力客户服务理念树立、实施和贯彻、电力安全生产与法制教育，节能降损管理，包括全面理解电力客户服务时满足客户的要求、建立科学服务的管理体系等。技能上涵盖了窃电行为、抄表时注意事项、窃电违约电费的计算等等。之后，还对全体参加培训职工进行了考核。
培训完毕后，美姑电力公司执行董事兼经理马海拉曲进行了总结，要求大家要严格执行三个规程――《操作规程》、《技术规程》、《安全规程》，及时改善考核中发现的不足，树立全新的工作理念。
（美姑公司 供稿）
[信息发布时间：2010年12月16日 发布者：雷]
