接到居民们的报修电话后，长源电力公司柏溪供电所按春节前制订的保电预案，立即派出4名抢修人员紧急赶到二二四广场开闭所，对城北变电站供电的10千伏城——康线电源进行切换。16分钟后，二二四、翠柏商贸城等处恢复供电。抢修组又踏着雨后泥泞的道路对10千伏城——康线巡线检查，经检查发现中炎钢厂对面一电线杆上一相跳线烧断。抢修组立即投入抢修，21时30分抢修工作结束，21时38分因故障停电用户全部恢复供电。
据柏溪供电所所长罗正忠介绍，二二四和翠柏商贸城片区是因不明物体（疑为点放孔明灯熄灭后）落到10千伏城——康线上造成相间短路从而导致停电。由于春节前柏溪供电所制订了详细的保电抢修预案，安排全所人员值班抢修人员，因此电力抢修非常及时。 （长源公司 供稿）
