2月26日，永安公司结合省水电集团标准化窗口建设，举办了窗口工作人员普通话及礼仪形体培训。公司各窗口工作人员50余人参加了本次培训。
培训会上，授课老师围绕文明用语普通话、行为规范、礼仪形体等主题，一一进行讲解。针对窗口服务中常用到的站姿、坐姿重点进行了指导，力求参会人员做到每一个手势、眼神、仪态都做到优美标准。
通过培训，进一步规范了窗口工作人员的言谈举止和礼仪规范，提升了他们服务意识和服务水平，为打造公司品牌形象起到了积极作用。
（永安公司供稿）
