由四川省第三产业协会、四川旅游学院主办的四川省首届川派团餐产业发展大会于11月28日落下帷幕,四川能投水电集团百事吉公司凭借优良的服务品质、完善的服务体系,荣登“四川省团餐服务商TOP20”榜单。
图为“四川省团餐服务商TOP20”授牌现场
百事吉公司深耕团餐服务领域近十载,始终坚持将服务品质提升作为管理核心,持续开展作业流程、作业标准、服务礼仪等规范化作业体系建设,并以ISO22000食品安全管理体系为基础,建立起完善的食材全程溯源保障体系和食品安全监督体系,推进标准化厨房建设,健全品质考核监督机制和客户满意度调查畅通反馈机制,提升客户粘合度,切实打造一体化高品质团餐。
为给政府机构、大型企事业等客户提供全方位用餐服务,百事吉公司始终坚持客户需求导向,与时俱进创新用餐服务形式,推出“1+N”用餐模式,通过分餐自选、自助就餐、明档量贩、桌餐接待等多元化用餐组合,打造个性化用餐场景。及时把握现代化团餐服务核心,创新开展“川能云餐”服务,通过线上远程点餐、外卖送餐、实体店就餐的有机结合,为无食堂企业提供定制化用餐服务,以多元化的团餐服务解决方案实现品牌再升级。
此次“四川省团餐服务商TOP20”荣誉的取得对百事吉公司而言既是鼓励,更是鞭策。未来,百事吉公司将始终坚持“满足客户需求 超越客户期望”的服务理念,着力推进服务品质提升及团餐品牌建设,为实现川派团餐业的发展贡献力量。
(百事吉公司 供稿)